説明上手になるには? もう説明下手とは言わせない説明マニュアル
説明が上手な人もいれば、下手な人もいる。 説明が下手な人の話を聞いても、 結局何が言いたいのかよくわからないことがあるだろう。 一方、説明が上手な人の話を聞くと、 今までわからなかった事柄が理解できたりする。 この違いはなんなのだろうか。 「頭がいい人は説明がうまい」と言われることもある。 では、大学教授はどうか。 大学教授は頭がいいに違いないが、 その講義が […]
説明が上手な人もいれば、下手な人もいる。 説明が下手な人の話を聞いても、 結局何が言いたいのかよくわからないことがあるだろう。 一方、説明が上手な人の話を聞くと、 今までわからなかった事柄が理解できたりする。 この違いはなんなのだろうか。 「頭がいい人は説明がうまい」と言われることもある。 では、大学教授はどうか。 大学教授は頭がいいに違いないが、 その講義が […]
「AIにできない仕事」ができるかが問題 AIは、近い未来、 今のホワイトカラーが担っている仕事の大半を担うことになるといわれている。 こうした予測を受け、 「AIにできることはAIに任せて、 人間はAIにできない仕事をすればいい」と考える人もいる。 しかし、そのためには、 AIの手に負えない仕事を、 大多数の人間が引き受けられるようにしなければいけない […]
今回も教養の一環として落語を一席 錦の袈裟(にしきのけさ) 大学のダンスサークルAの友達が、 高価なラメ入りの生地を使った服でクラブに行き、 「モテまくって、まいったよ」との噂を聞きつけた、 非公認のダンスサークルBのメンバーたちがガヤガヤ。 普段から何かにつけて、張り合っ […]
残業の問題点 残業や長時間労働は昔からあった問題だ。 なぜ今、これほど注目を集めているのだろうか。 その背景には、少子高齢化がある。 高齢化した社会を支えていくためには働き手を増やさなければならないが、 「長時間労働」がその障壁になっているのだ。 長時間労働の慣習をなくさない限り、 長時間労働が可能な人しか働くことができない。 つまり、共働き夫婦、外国人、高 […]
普通の会社員の「僕」が主人公 日々、自分を変えたいたいと思いながらも、 いつも何も変えられず、自信を失い続けていた。 そんな「僕」のもとへ、 うさん臭いゾウの頭の神様、ガネーシャが現れた。 ガネーシャ曰く、 歴史上の偉人という偉人は、自分が育てたとのこと。 もし、「僕」が望み、契約するならば、 「僕」を成功へ導いてくれるという。 […]
人が自分のことをどう思ってるか? 考えすぎて、 いつも他人も目を気にした行動をしたり、 行動を制限したり、 することはないだろうか? 人にどう思われているか?という恐怖は、 先天的にあるものではなく、後天的なものである。 つまり、取り除くことができる恐怖なのである。 では、どのような方法で、克服できるのだろうか? 代表的な3つの方法を紹介したい。 […]
円卓のナプキン理論 いち早く先手を取ると、場の空気を掴むことができるというもの。 円卓にセットされたナプキン。 右手側を使うか。左手側を使うか。 誰もが周囲の人たちの行動を観察する中、 誰かが、最初に右手のナプキンを取ると、それ以降の人は、 みんな右のナプキンを使い始めるという。 このような現象は、 皆さんも様々なところで、経験があるだろう。 例えば、講演や研修などで、 […]
リスク・リバーサル お客さんが商品を買う際に感じる迷い、不安、リスクなどを売る側が代わりに引き受けることで、買いやすい環境を作るテクニック リスク・リバーサルとは、 リスクが不安、 リバーサルが反転、 不安を反転させるという、マーケティング上の言葉です。 代表的なのは、返金や返品保証です。 ダイエット […]
円周率を定義してください と言われたらどのように答えるだろう。 「3.141592……… です。」 「円の面積を求める数値です。」 との答えが出てくることが予測される。 間違いではないが、円周率そのものの説明にはなっていない。 端的に言えば、 「円の円周と直径の比」です。 言い換えると、 「円周を直径で割ったもの」 […]
単純接触効果 接触頻度を増やすことで、相手から好意を持ってもらいやすくなる効果 人は、見知らぬ相手には、 本能的に冷淡な態度を取ってしまい、 ときに攻撃的になるものである。 たが、接触回数が増えれば増えるほど、親近感を覚えていきます。 これは、脳の影響によるものです。 脳は、まったく知らないものに接した場合、 「これはどういうも […]